12320全国公共卫生公益热线

　　 12320是卫生部于2005年12月9日开始在全国启用的一个统一、便于记忆和使用的政府公益热线电话。电话覆盖全国各地，服务对象为境内所有人。

　　12320属于卫生行业政府公益热线，是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口，它是卫生部门贯彻落实以人为本的执政理念，实行信息公开，进一步密切政府与人民群众联系，改进工作作风的一项重要举措，终是为了提高人民群众的健康水平，更好地为人民的健康服务。

　　12320全国公共卫生公益热线网，提供疾病预防与控制、应急与伤害、健康生活方式、心理卫生、环境卫生方面的信息平台。

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